Zichttermijn 14 dagen
14 dagen zichttermijn
De dag na ontvangst van jouw bestelling start de zichttermijn van 14 dagen. Dit wordt geregistreerd door PostNL Track&Trace. Tijdens dit zichttermijn heb je een herroepingsrecht, waarbij je zonder enige verplichting de ontvangen artikelen kunt retourneren. Heb je een retour aangemeld? Zorg dan dat jouw pakket binnen 2 (werk)dagen is afgeleverd bij een PostNL punt.
Wanneer de zichttermijn is verstreken, herken je dit doordat je geen artikelen meer kunt selecteren in het "Retourneren" gedeelte van jouw account.
Retourgezonden artikelen kunnen alleen in behandeling worden genomen wanneer |
deze online via 'mijn-account' vooraf worden aangemeld door de klant. |