Zichttermijn 14 dagen
14 dagen zichttermijn
De dag na ontvangst van jouw bestelling start de zichttermijn van 14 dagen. Dit wordt geregistreerd door PostNL Track&Trace. Tijdens dit zichttermijn heb je een herroepingsrecht, waarbij je zonder enige verplichting de ontvangen artikelen kunt retourneren. Heb je een retour aangemeld? Zorg dan dat jouw pakket binnen 2 (werk)dagen is afgeleverd bij een PostNL punt.
Wanneer de zichttermijn is verstreken, herken je dit doordat je geen artikelen meer kunt selecteren in het "Retourneren" gedeelte van jouw account.
|
Retourgezonden artikelen kunnen alleen in behandeling worden genomen wanneer |
|
deze online via 'mijn-account' vooraf worden aangemeld door de klant. |