Menu
Shoppingbag (0)
Subtotaal€ 0,00
Verzendkosten€ 0,00
Totaal€ 0,00
Naar bestellen Verder winkelen

Covid-19 Maatregelen

We verrassen je graag met de nieuwste trend, items & musthaves. Hierbij blijft (nationale) gezondheid natuurlijk prioriteit nummer één. Daarom nemen we alle adviezen van het RIVM in acht & hanteren wij de komende tijd verschillende voorzorgsmaatregelen. 


FAQ

V: Wordt mijn bestelling nog steeds geleverd?
A: Zeker! Ons webshopteam is actief & zorgt voor de verwerking van jouw online order. 
Tijdelijk worden alle orders gratis thuisbezorgd. Wij verwachten geen vertraging in onze leversnelheid. Natuurlijk hanteren we op ons hoofdkantoor alle richtlijnen omtrent hygiene die vanuit het RIVM worden gecommuniceerd.

V: Zijn de winkels open?
A: Nee, onze fysieke winkels zijn uit voorzorg gesloten. Dit is een tijdelijke maatregel om de gezondheid van ons personeel en u als klant te kunnen waarborgen. Online gaan we 24/7 door!

V: Kan ik veilig mijn pakketje aannemen?
A: Het virus kan niet worden overgedragen via poststukken of pakketten. Om bezorgers en ontvangers te beschermen start PostNL per direct met contactloze bezorging. Hiernaast hoeven consumenten die hun pakket bij een afhaalpunt ophalen (PakJeGemak) tot nader order niet te tekenen voor ontvangst van een pakket. De bezorger zal dit namens de ontvanger doen door de laatste 3 tekens van het identificatie-document over te nemen om zo contact via de handheld scanner te voorkomen.

V: Ik moet nog een pakketje retourneren maar wil liever niet het huis uit. Wat nu?
A: Geen probleem! We werken samen met Returnista waardoor je jouw retourpakketje thuis op kunt laten halen. Klik hier voor meer informatie over deze service.

V: Welke maatregelen neemt Invito?
A: Binnen de organisatie gelden verscherpte richtlijnen omtrent hygiene & personeelsbezetting. Ons personeel is gezond & blijft bij (geringe) twijfel thuis. We evalueren dagelijks de situatie en zetten bij al onze beslissingen de gezondheid van onze klanten en ons personeel voorop. 

Heb jij een vraag die we niet hebben beantwoord? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dit kan per mail via customerservice@invito.com of telefonisch 088-2468040